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# 概覽
人工智能技術的精妙與先進令人嘆為觀止，但其運作往往帶有一份不可捉摸的神秘色彩。這是因為其結果往往源於輸入數據，並受到模型演算法的解讀。為了降低這種不確定性，我們團隊致力於增添新功能、不斷優化，努力讓人工智能的行為更加可預見、可控制。儘管如此，使用生成型人工智能時，仍需留心一些可能出現的情況。
在這一部分，我們將探討我們在實踐中遇到的挑戰以及用户反映的問題。需要明白的是，雖然這裏列出了潛在問題，但並不代表每位用户都會碰到這些困擾。事實上，在許多情況下，用户可以透過採取適當的預防措施來避免這些問題的出現。
## 語音生成質素較差／聲音突然轉變／生成無意義內容
導致語音生成質素較差可能存在多種原因，請參考以下列表中的可能性：
* [角色音訊樣本存在質素問題，或 AI 模型對類似樣本學習不足](/zh-hk/voices/tips.md)
* [生成參數配置存在問題，或者可以進一步改善](/zh-hk/generate/config.md)
* [單句文本過長，或斷句過於頻繁](/zh-hk/generate/text-edit.md)
* [因當前版本模型缺陷或局限性導致的問題](/zh-hk/introduction/models.md)
## 角色建立失敗
目前，我們的模型對於輸入的音訊樣本有不同的支援能力，在上傳前請檢查樣本語言，並確保您提供的樣本音訊**大於 2 秒**，且語音中包含可被正確識別的語音內容，且不包含多個説話人或複雜多語言內容，否則將會導致角色建立失敗，或導致其他各類問題。
如果您確認語音本身不存在問題，請嘗試重新整理頁面或稍後重試。
## 語音生成失敗
V2 系列版本模型僅支援中文與英文，V3 版本模型新增支援粵語、日語、韓語、法語、德語、西班牙語及葡萄牙語，以及這些語言的共計 30 餘種口音變體。請確保輸入的文本中不包含任何其他不受支援的語言，以及避免混入特殊符號、不屬於常規文本（單個標點、表情符號）的內容，否則可能會導致**生成失敗**等問題。
如果您確認文本本身不存在問題，請嘗試重新整理頁面並稍後重試。如果您多次遭遇失敗，可聯絡服務支援進行反映。
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.vocu.ai/zh-hk/troubleshooting/overview.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.