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# 概览

在此处可以查看目前已知的所有问题，以及可能的解决方案

人工智能技术的精妙与先进令人叹为观止，但其运作往往带有一份不可捉摸的神秘色彩。这是因为其结果往往源于输入数据，并受到模型算法的解读。为了降低这种不确定性，我们团队致力于增添新功能、不断优化，努力让人工智能的行为更加可预见、可控制。尽管如此，使用生成型人工智能时，仍需留心一些可能出现的情况。

在这一部分，我们将探讨我们在实践中遇到的挑战以及用户反馈的问题。需要明白的是，虽然这里列出了潜在问题，但并不代表每位用户都会碰到这些困扰。事实上，在许多情况下，用户可以通过采取适当的预防措施来避免这些问题的出现。

## 语音生成质量较差/声音突然转变/生成无意义内容 <a href="#bad-quality" id="bad-quality"></a>

导致语音生成质量较差可能存在多种原因，请参考以下列表中的可能性：

* [角色音频样本存在质量问题，或AI模型对类似样本学习不足](/zh/voices/tips.md)
* [生成参数配置存在问题，或者可以进一步改善](/zh/generate/config.md)
* [单句文本过长，或断句过于频繁](/zh/generate/text-edit.md)
* [因当前版本模型缺陷或局限性导致的问题](/zh/introduction/models.md)

## 角色创建失败 <a href="#create-char-failed" id="create-char-failed"></a>

目前，我们的模型对于输入的音频样本有不同的支持能力，在上传前请检查样本语言，并确保您提供的样本语音**大于2秒**，且语音中包含可被正确识别的语音内容，且不包含多个说话人或复杂多语言内容，否则将会导致角色创建失败，或导致其它各类问题。

如果您确认语音本身不存在问题，请尝试刷新页面或稍后重试。

## 语音生成失败 <a href="#voice-gen-failed" id="voice-gen-failed"></a>

V2系列版本模型仅支持中文与英文，V3 版本模型新增支持有粤语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语及葡萄牙语，以及这些语言的共计30余种口音变体。请确保输入的文本中不包含任何其它不受支持的语言，以及避免混入特殊符号、不属于常规文本（单个标点、表情符号）的内容，否则可能会导致**生成失败**等问题。

如果您确认文本本身不存在问题，请尝试刷新页面并稍后重试。如果您多次遭遇失败，可联系服务支持进行反馈。